Distribuidora triplicou número de eletricistas para promover o atendimento das ocorrências motivadas pelas preciptações pluviométricas, fortes ventos e raios na região
Ascom / Neoenergia-PE
Por, Paulino Andrade/FN
As fortes chuvas que assolam parte do Agreste do Estado têm provocado impacto na rede elétrica de cidades como Caruaru, Gravatá, Águas Belas, Palmerina, Agrestina, Belo Jardim, Bezerros, São Bento do Una, Palmares, Sairé, Taquaritinga do Norte, Bonito, Altinho, Lagos dos Gatos, Panelas, Maraial, Tacaimbó e Barra de Guabiraba. Para minimizar ocorrências no fornecimento de energia na região, a Neoenergia Pernambuco reforçou o efetivo de profissionais nas ruas. Equipes de outras regiões foram deslocadas para reforçar a operação, ampliando a capacidade de atendimento e garantindo maior agilidade na recomposição do sistema elétrico. As equipes de prontidão seguem atuando em casos pontuais para restabelecer o serviço com a maior brevidade possível.
A maior parte das interrupções são motivadas, sobretudo, por raios e interferência de árvores e objetos projetados contra a rede de distribuição de energia. A distribuidora lamenta os transtornos provocados pelos temporais, mas assegura que manterá o regime de contingência até o serviço retornar ao regime de normalidade.
“O maior volume de ocorrências se deve a casos isolados e pulverizados. Estamos atuando para restabelecer o fornecimento de energia nas áreas afetadas. No entanto, é importante que tanto as equipes de prontidão e a população obedeçam às orientações de segurança”, comenta o gerente de operações da Neoenergia Pernambuco, Gilberto Bezerra.
Em algumas áreas, o tempo de atendimento às ocorrências pode ser comprometido em razão da complexidade do serviço ou dificuldade de acesso. Alagamentos e inundações impedem a aproximação das equipes aos locais de manutenção. Outro fator de dificuldade são os lamaçais que comprometem o deslocamento das turmas de plantão, sobretudo nas zonas rurais.
SEGURANÇA
A empresa ressalta que, em situações de chuvas intensas, a segurança da população deve ser prioridade. A orientação é clara:
- Não se aproximar de fios caídos ou partidos, mesmo que pareçam desligados;
- Não tocar em objetos que estejam em contato com a rede elétrica;
- Evitar áreas alagadas onde haja postes ou equipamentos de energia;
- Em caso de cabos na via pública, manter distância e acionar imediatamente a distribuidora.
IMPORTANTE
Para agilizar o atendimento, é fundamental que, ao registrar a ocorrência pelo telefone 116 ou pelos canais digitais (Whatsapp – 8132176990 ou aplicativo), o cliente informe corretamente o número da conta contrato, disponível na fatura de energia, além do endereço completo com ponto de referência. Esses dados permitem identificar com precisão a unidade consumidora e direcionar a equipe com mais rapidez.
MONITORAMENTO
A Neoenergia Pernambuco permanece monitorando as condições climáticas e o desempenho da rede em tempo real, priorizando as ocorrências que envolvem risco à vida e grandes blocos de clientes. O compromisso é atuar com responsabilidade, transparência e eficiência para garantir a segurança da população e a continuidade do fornecimento de energia em todo o Estado.
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