Fazer um plano de saúde pelo WhatsApp é legal e seguro, desde que seja por um canal oficial e seguro da operadora ou corretora, pois a contratação pode ser feita com envio de documentos e assinatura eletrônica. No entanto, é fundamental verificar a legitimidade da empresa, utilizar apenas canais oficiais e confirmar as informações diretamente com o corretor antes de fechar o negócio.
Como fazer a contratação de forma segura:
Verifique a empresa: Antes de iniciar qualquer negociação, acesse o site da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para confirmar se a operadora é regularizada e se o contato de WhatsApp é oficial.
Utilize canais oficiais: Comece a comunicação através dos canais oficiais da operadora ou corretora, como o número de WhatsApp fornecido no site da empresa.
Confirme as informações: Peça ao corretor que confirme os detalhes da tabela de preços e rede credenciada antes de finalizar a contratação, pois essas informações podem mudar.
Use a assinatura eletrônica: A contratação deve ser formalizada com assinatura eletrônica, o que garante a validade do negócio e a sua segurança.
Cuidado com o conteúdo: Fique atento, pois existem golpes que utilizam o WhatsApp para oferecer planos gratuitos ou falsas promoções com o objetivo de roubar dados ou instalar aplicativos maliciosos.
Pontos importantes para a sua segurança:
Não compartilhe dados pessoais desnecessários: Forneça apenas os dados necessários para a formalização do contrato, de acordo com o solicitado pela operadora.
Leia a política de privacidade: As plataformas de atendimento online exigem consentimento antes de continuar o atendimento, conforme mostra um exemplo para a SIM.
Cuidado com o golpe: Golpistas podem criar um questionário disfarçado de pesquisa, pedindo compartilhamento de mensagens para disseminar golpes, alertam especialistas.
Informações via / IA
Da Redação/BFN
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